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Autor: Site de Dicas[1]
Atualizado: 13 de Junho de 2024
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) é uma entidade privada que promove a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro pequenas empresas – aqueles com faturamento bruto anual de até R$ 4,8 milhões.
Atua com foco no fortalecimento do empreendedorismo e na aceleração do processo de formalização da economia por meio de parcerias com os setores público e privado, programas de capacitação, acesso ao crédito e à inovação, estímulo ao associativismo, feiras e rodadas de negócios.
As soluções desenvolvidas pelo Sebrae atendem desde o empreendedor que pretende abrir seu primeiro negócio até pequenas empresas que já estão consolidadas e buscam um novo posicionamento no mercado.
A entidade atua em todo o território nacional. E além da sede nacional, em Brasília, a instituição conta com pontos de atendimento nas 27 Unidades da Federação, onde são oferecidos cursos, seminários, consultorias e assistência técnica para pequenos negócios de todos os setores.
O Sebrae é um agente ativo de capacitação e de promoção do desenvolvimento, mas não é uma instituição financeira, por isso não empresta dinheiro. Articula (junto aos bancos, cooperativas de crédito e instituições de microcrédito) a criação de produtos financeiros adequados às necessidades do segmento. Também orienta os empreendedores para que o acesso ao crédito seja, de fato, um instrumento de melhoria do negócio.
Todos os Cursos online Gratuitos oferecidos pelo Sebrae são de excelente qualidade e foram elaborados por profissionais super qualificados em suas respectivas áreas. A instituição, além de capacitar novos profissionais e empreendedores, ainda fornece certificados autenticados aos alunos após a conclusão dos estudos.
Os Cursos Virtuais estão à disposição de qualquer pessoa que queira obter uma nova Especialização ou Requalificação para o mercado de trabalho, durante 24 horas por dia, sete dias por semana.
Formação de Equipes como Estratégia de Sucesso
Objetivo: Quer fazer sua empresa crescer e ainda ganhar a admiração de seus colaboradores? Entenda como a formação de equipes motivadas pode ser uma das estratégias de sucesso fundamentais para o seu negócio.
Sobre o curso: O sucesso de um empreendedor não se mede apenas pela qualidade do seu produto ou de suas vendas. A formação de equipes como estratégia de sucesso também é fundamental. Mas como atingir esse objetivo? No curso Formação de equipes como estratégia de sucesso, você não só conseguirá bons resultados por meio da conquista de uma equipe motivada e produtiva, como também crescerá ganhando a admiração das suas equipes de trabalho. Pronto para começar?
Duração: 3h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo: Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão e demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 15 dias para concluir este curso.
Recrutamento e Seleção: como formar um Time Vencedor
Objetivo: Entenda a importância das pessoas na sua empresa e aprenda as melhores ferramentas de gestão e recrutamento para que a captação de profissionais seja eficiente.
Sobre o curso: Para alcançar seus objetivos, o empreendedor precisa das pessoas certas no lugar certo. Isso significa qualificar o processo de recrutamento e seleção para aprender a formar um time vencedor. O curso Recrutamento e seleção: como formar um time vencedor quer fazer do seu negócio um verdadeiro ímã de talentos: você aprenderá a reconhecer a importância das pessoas na sua empresa e, claro, como atraí-las para que colaborem com o seu negócio de maneira eficiente, estando em posições acertadas.
Duração: 3h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo: Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão e demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 15 dias para concluir este curso.
Receita de Sucesso: Equipe e Atendimento
Objetivo: Este curso te oferece as informações essenciais para recrutar e contratar colaboradores, treinar, avaliar e gerir a equipe visando o bom atendimento e a fidelização dos clientes.
Sobre o curso: Seu empreendimento faz parte do segmento de alimentação? A receita de sucesso pode estar na sua equipe e atendimento! O curso Receita de sucesso: equipe e atendimento apresenta informações essenciais para recrutar e contratar colaboradores, treinar, avaliar e gerir uma equipe com foco no bom atendimento e na fidelização dos clientes. Você aprenderá a adotar os métodos mais adequados para a sua empresa e saberá como usar as ferramentas certas para os negócios de alimentação fora do lar, que permitem aumentar a eficiência da gestão de pessoas e identificar as necessidades dos seus clientes.
Duração: 3h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo: Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão e demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 15 dias para concluir este curso.
Gestão de Equipe de Vendas
Objetivo: Equipe motivada, meta atendida! Aprenda como treinar e gerir uma equipe de vendas, desde a seleção de pessoal até a motivação para alcançar resultados.
Sobre o curso: Conquistar uma equipe de vendas motivada é merecimento e pode ser também uma das chaves de sucesso do seu negócio. Mas, para isso, é essencial saber fazer a gestão de equipe de vendas. O plano de ações é uma excelente forma de você conseguir traçar e executar objetivos para atingir esse resultado. No curso Gestão de equipe de vendas, você aprenderá a construir um plano de ações para incentivar a sua equipe de vendas. Entenderá, também, o papel do vendedor e seu perfil, como deve ser organizado o departamento de vendas e qual a melhor forma de selecionar novos vendedores, bem como conhecer novos canais de venda e como fazer o pós-venda.
Duração: 3h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo: Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão, Candidato a empresário ou demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 15 dias para concluir este curso.
Contrato de Trabalho
Objetivo: Este curso oferece capacitação para o aprendizado das leis trabalhistas e formas de contrato de trabalho.
Sobre o curso: Ao contratar alguém para sua empresa, é preciso estar totalmente alinhado às normas e legislações trabalhistas. O mesmo se aplica na hora de rescindir um contrato de trabalho ou na demissão do funcionário. Por isso, é de extrema importância saber como funcionam os trâmites legais para seguir o caminho correto na documentação e prazos, sem correr o risco de receber multas ou processos. Neste curso, você aprenderá a cumprir rigorosamente a legislação trabalhista em suas contratações e rescisões contratuais, deixando sua empresa organizada e de acordo com a lei. Conhecerá, também, as diversas formas de contrato de trabalho, podendo avaliar e decidir o que melhor se encaixa em seu negócio.
Duração: 8h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo: Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão e demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 15 dias para concluir este curso.
Gestão de Equipes como Diferencial Competitivo
Objetivo: Uma boa gestão e formação de equipes é fundamental para o sucesso do seu negócio. Conheça ferramentas e técnicas de estruturação organizacional, recrutamento e seleção e, também, a importância do gestor para o desenvolvimento de um time de alta performance.
Sobre o curso: O empreendedor deve pôr no mercado um bom produto, com o preço justo e buscar a fidelização do cliente. No entanto, as pessoas envolvidas também são fundamentais neste processo e para a empresa. Por isso, o empresário deve compreender a importância da gestão de equipes como diferencial competitivo. Ao concluir o curso Gestão de equipes como diferencial competitivo, você entenderá o papel do empreendedor na formação de uma equipe. Além disso, conhecerá ferramentas e técnicas de estruturação organizacional, recrutamento e seleção e, também, a importância do gestor para o desenvolvimento de um time de alta performance.
Duração: 3h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo: Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão e demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 15 dias para concluir este curso.
A liderança na Gestão de Equipes
Objetivo: Para gerir bem uma empresa é preciso liderar. Aprenda, neste curso, como se organizar, ter disciplina, resolver conflitos e comunicar melhor para otimizar seus resultados com sua equipe.
Sobre o curso: A liderança na gestão de equipes é essencial para que a empresa obtenha sucesso. É, também, fundamental que você seja uma boa referência para colaboradores, fornecedores e clientes. Ter disciplina, organização e saber resolver conflitos de maneira eficiente são algumas das qualidades de um verdadeiro líder. No curso A liderança na gestão de equipes, você compreenderá a importância do preparo e do autoconhecimento do líder para alcançar os objetivos e as metas determinadas para o crescimento do negócio.
Duração: 3h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo: Microempresa, Empresa de pequeno porte, Candidato a empresário e demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 15 dias para concluir este curso.
Gestão de Pessoas em Bares e Restaurantes
Objetivo: Esta trilha vai ajudar você a desenvolver a sua equipe, entender a legislação trabalhista e melhorar o atendimento do seu negócio tendo o seu time como aliado.
Sobre o curso: A alimentação fora do lar tornou-se fundamental no dia-a-dia do brasileiro e para a economia do país. Gera 6 milhões de empregos em cerca de 1 milhão de negócios e corresponde a 2,7% do Produto Interno Bruto (PIB) do Brasil, com um faturamento de cerca 176 bilhões de Reais. E pensando neste mercado, e também nos desafios do setor, que o Sebrae e a Abrasel prepararam 3 trilhas:
. Gestão de Bares e Restaurantes
. Gestão da qualidade em Bares e Restaurantes
. Gestão de pessoas em Bares e Restaurantes
Elas foram criadas antes do contexto da pandemia mundial, mas as orientações que você verá aqui servirão a todo o momento, independente do atual e dos próximos que virão. Bom estudo!
Duração: 2h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo: Microempreendedor individual, Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão e demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 30 dias para concluir este curso.
Gestão de Pessoas
Objetivo: Aprenda ferramentas e estratégias que permitem gerenciar com eficácia os processos de recrutamento e seleção, desenvolvendo e retendo profissionais talentosos em sua equipe de trabalho.
Sobre o curso: A gestão de pessoas é uma estratégia eficaz e possível de ser implantada em qualquer empresa. Neste curso, você terá condições de desenvolver uma série de competências para melhorar os resultados do seu negócio. Ao concluir a capacitação, você não só terá compreendido o que é a gestão de pessoas como também saberá identificar ferramentas e estratégias que permitem gerenciar com eficácia os processos de atrair, desenvolver e reter profissionais talentosos em sua equipe de trabalho.
Duração: 8h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo: Microempreendedor individual, Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão e demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 30 dias para concluir este curso.
Liderança: como desenvolver Times de Alta Performance
Objetivo: Você é líder de si mesmo? E dos outros? Aprenda nesse curso como se tornar um líder e conheça as ferramentas necessárias para desenvolver e engajar sua equipe.
Sobre o curso: Liderança: como desenvolver times de alta performance? Liderar não se resume a mandar em outras pessoas: isso não é suficiente, nem o mais apropriado. Você precisa de bons funcionários para fazer sua empresa crescer, ou seja, necessita de outros líderes ao seu lado, que podem auxiliar nessa missão tão importante. Quem deseja amadurecer como líder precisa, primeiramente, amadurecer como ser humano. O curso Liderança: como desenvolver times de alta performance, irá ajudá-lo a desenvolver as atitudes que compõem o perfil de um líder, ensinando-o a refinar esse talento. Mostrará, ainda, como lidar bem com as pessoas, suas emoções e singularidades, reduzindo a distância entre elas e conectando-as.
Duração: 2h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo: Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão, Candidato a empresário e demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 15 dias para concluir este curso.
Como Administrar uma Empresa Familiar
Objetivo: Você sabia que cerca de 85% das empresas no Brasil têm perfil familiar? Conheça as principais características de uma empresa familiar e as etapas essenciais para a sucessão empresarial.
Sobre o curso: O curso Como administrar uma empresa familiar apresenta informações essenciais sobre gestão e sucessão familiar, que vão da obtenção de sucesso na administração da empresa até o êxito na alternância. Quem já possui noções básicas, está no lugar certo: o material é indicado para micro e pequenas empresas com, no mínimo, dois anos de mercado.
Duração: 2h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo: Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão e demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 15 dias para concluir este curso.
Sucessão Empresarial
Objetivo: Aprenda neste curso a planejar antecipadamente o processo de sucessão em sua empresa, garantindo o destino dela e a melhor decisão para você e os sucessores.
Sobre o curso: Planejar o processo de sucessão empresarial é definir o futuro do seu negócio quando você deixar a gestão. É importante que você conheça os principais desafios que envolvem uma empresa familiar no Brasil e, assim, evite possíveis problemas no futuro. O curso Sucessão empresarial apresenta os principais conflitos e o contexto de governança na empresa familiar, bem como estratégias para a construção de um plano de sucessão empresarial de sucesso e profissionalização da gestão. Pronto para começar?
Duração: 3h.
Pré-requisitos: Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Público Alvo:Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão e demais interessados.
Fornece Certificado: Sim.
Prazo: Você terá 15 dias para concluir este curso.
eBook: A liderança na Gestão de Equipes
Objetivo: Quanto mais preparo e autoconhecimento tem o líder, maior é a chance de sucesso da empresa. Veja neste e-book como liderar uma equipe e obter bons resultados.
eBook: O treinamento do Profissional de Atendimento
Objetivo: O atendimento é, muitas vezes, o primeiro contato dos clientes com a empresa. Aprenda, neste e-book, como capacitar seus colaboradores para atender bem.
eBook: Gestão de Equipes de Vendas
Objetivo: Equipe motivada, meta atendida! O e-book ensina a treinar e gerir uma equipe de vendas, desde a seleção de pessoal até a motivação para alcançar resultados.
eBook: Sucessão Empresarial
Objetivo: Aprenda neste e-book a planejar antecipadamente o processo de sucessão em sua empresa, garantindo o destino dela e a melhor decisão para você e os sucessores.
