"Quando o assunto em pauta é uma Entrevista de Emprego, além de saber o que fazer, é seu dever conhecer tudo aquilo que não deve ser feito..."
Imagem - de yanalya on Freepik"Qualificação também contempla a habilidade de descrever de maneira direta, objetiva e de modo compreensível, sua personalidade, competência profissional e as demais características que o tornam um candidato diferenciado."
Avaliando a natureza do problema...
De acordo com uma pesquisa recente, 62% dos recrutadores citaram o aparente desinteresse do candidato como uma falta imperdoável, seguido por arrogância (49%), falar mal do seu atual ou antigo empregador (44%), e insegurança em responder efetivamente às questões levantadas (25%).
Ocorre que num processo de Entrevista de Emprego, além de estar bem informado sobre aquilo que deve ser feito o candidato também precisa conhecer "boa parte daquilo que não deve ser feito" durante o andamento deste processo.
Por isso mesmo preparamos uma lista com as 12 maiores "gafes", equívocos ou erros, que um candidato a emprego não pode cometer nesta hora.
Assim, vale muito a pena dedicar um pouco mais do seu tempo preparando-se antes de efetivamente encarar uma entrevista. Um candidato bem preparado é aquele que, além de causar uma boa impressão ao entrar, terá reforçado esta boa impressão ao sair!
Como sugestão, antes de agendar sua próxima Entrevista de Emprego, estude com atenção redobrada as recomendações a seguir.
1. Falta de Preparo
Caso você não esteja preparado para responder a questão:
"O que você sabe sobre nossa empresa?", mais sensato seria nem comparecer ao local da entrevista.
Trata-se de uma falta imperdoável, fatal, e ao mesmo tempo estúpida. Conhecer informações básicas como, por exemplo,
história da empresa, ramo de atuação, objetivos e posicionamento no mercado, é coisa muito simples, uma vez que tudo isso está disponível em seu site ou redes sociais. Basta um mínimo de interesse e uma rápida olhada. Imprima, leia, guarde, e para refrescar sua memória, leia outra vez pouco antes de entrar na sala de entrevista.
2. Vestir-se de modo Inadequado
Você certamente vai querer estar vestido da maneira certa quando for encarar seu entrevistador, caso tenha pretensão de ocupar um cargo profissional naquela empresa. Se for para ocupar uma vaga em um parque de diversões, por exemplo, vista-se de maneira informal e com asseio. Na dúvida, vista-se de maneira formal, mas sem excessos. Caso deseje saber mais, visite a empresa e observe o tipo de indumentária dos funcionários. Evite perfumes fortes, e nem em sonho, compareça sem usar.
3. Nível de Comunicação Pobre
Saber se comunicar com um mínimo de clareza, isso quer dizer, ter um vocabulário adequado, frases elaboradas e precisas, é crucial, decisivo. Mas, importante mesmo é causar boa impressão à pessoa que vai decidir se o contrata ou não. Aperto firme de mão, olhos nos olhos, gestos discretos e seguros, simpatia, tudo isso cativa seu interlocutor. São gestos cujo impacto tem o mesmo efeito de uma recomendação à sua contratação, e tudo isso antes mesmo de você abrir a boca para falar qualquer coisa.
4. Comunicação Exagerada ou Postura Indelicada
Acredite ou não, é cada vez mais frequente os casos onde candidatos são dispensados porque não conseguem se conter e atendem o celular durante a entrevista. Não deixe o seu no silencioso, desligue-o antes de entrar na sala. A mesma regra vale para alimentos, bebidas, currículo, ficha de cadastro, lista de referências. Tudo isso deve ficar fora daquela sala, ou guardados em sua bolsa ou pasta. Um candidato carregado de tralhas debaixo do braço, fatalmente, vai passar a impressão de que é desorganizado, desleixado e confuso.
5. Falar como um Tagarela
Não há nada pior do que entrevistar alguém que fala sem parar. O entrevistador realmente não precisa conhecer a história completa da sua vida. Dê respostas curtas, objetivas, máximo de um minuto para cada uma, e sempre focando nas perguntas feitas, enfatizando suas qualidades e competências em relação ao cargo pretendido. Não seja prolixo, limite-se a responder aquilo que lhe foi perguntado. Caso queira saber mais alguma coisa, pode acreditar, seu interlocutor irá perguntar.
6. Falar Pouco
É de fato muito complicado se comunicar com alguém que responde apenas com uma ou duas palavras. Mais parece que para se obter alguma resposta do candidato o recrutador terá que obrigá-lo a falar. Convenhamos, não é uma situação agradável. Assim, mesmo que você não seja de falar muito, deve responder por inteiro cada questão levantada, da maneira mais esclarecedora possível, sempre indo direto ao ponto.
7. Informações Imprecisas
Mesmo tendo submetido seu
Currículo no momento em que se candidatou à vaga, você também pode ser convidado a preencher uma ficha cadastral com seus dados pessoais. Assegure-se de ter em mãos todas as informações necessárias para o preenchimento deste questionário, tais como, datas referentes aos empregos anteriores, data de sua graduação, informações para contato do emprego atual ou anterior, e assim por diante.
8. Dar uma Resposta Errada
Assegure-se de ouvir bem a questão antes de dar a resposta. Se necessário, peça para que seu interlocutor repita a pergunta. Confira mentalmente para certificar-se de que compreendeu perfeitamente o contexto levantado.
Coloque em ordem seus pensamentos antes de responder, e organize de maneira lógica os comentários que fará em seguida. Você estará fora da disputa se der uma resposta errada,imprecisa ou totalmente fora de contexto.
Exemplo: O entrevistador acabou de descrever para o candidato o perfil desejado para preenchimento da vaga de Vendas e Marketing ofertada. Ele enfatiza que boa comunicação ao telefone, assim como a conquista de novos clientes, são as qualidades mais importantes para o cargo requerido. O Candidato dá sua resposta sobre a questão, como se a pergunta fosse: "Do que você nao gosta na área de vendas?" Eis a resposta dada pelo candidato, por não ter compreendido a questão: "Detesto atender telefonemas e visitar clientes, não sei fazer nada disso..." Em outras palavras, de maneira categórica, o candidato acaba de afirmar que não está qualificado para exercer aquele cargo.
9. Falar mal do Atual ou Antigo Empregador
Seu chefe anterior era um imbecil? Qual a empresa que não tem em seus quadros um idiota? Você detestava seu antigo emprego e não via a hora de deixá-lo? Mesmo que isso fosse verdade, não o diga. Aos olhos dos recrutadores, não pega bem. Falar mal do antigo empregador, é o mesmo que atirar no próprio pé. Supondo que a antiga empresa seja parceira do seu novo pretenso empregador, como espera que ele reaja?
Além disso, o mundo corporativo é menor do que você pensa. Você não conhece seu entrevistador; não sabe o que ele sabe, nem sobre você, nem sobre seu antigo ou atual chefe. Você também não vai querer que seu entrevistador comece a achar que fará a mesma coisa quando sair da nova empresa, vai?
10. Seja Discreto Quanto à Sua Vida Privada
Evite divulgar informações demais sobre sua vida pessoal. Coisas como
"Hobbies e interesses pessoais", no seu Currículo, são coisas desnecessárias. Apenas compartilhe informações que sejam relevantes, como itens de qualificação à vaga pretendida. Por exemplo, se você está se habilitando a um cargo de Gerência, o fato de ter sido capitão no seu time de futebol, demonstra capacidade de liderança, perfil organizacional e capacidade de trabalhar em equipe. Sempre mantenha a entrevista num nível profissional, e deixe todos os demais comentários e impressões pessoais de fora.
11. Seja Honesto
Não diga que conhece uma coisa sem conhecer, você não é obrigado a conhecer todas as respostas. Entrevistadores não estão tentando
"ferrar o candidato", eles simplesmente precisam determinar se você é capaz de resolver problemas, já que numa empresa, é isso que se espera de um funcionário. Se eles colocam um problema para o qual você, naquele momento, não tem a solução, explique o que faria para resolver a questão com os recursos dos quais atualmente dispõe; não invente.
12. Esquecer o que Vem Depois da Entrevista
Reserve alguns minutos para agradecer à pessoa que o entrevistou.
Está com receio de não ter deixado uma boa impressão? Está seguro de ter impressionado seu entrevistador? Nos dias seguintes, se possui um e-mail ou um contato em redes sociais, envie uma nota de agradecimento ou uma carta de gratidão pelo tempo, atenção e cordialidade que teve durante o encontro, lembrando, de modo indireto, de reafirmar seu interesse em fazer parte daquele grupo.
Conclusão
Finalmente, mesmo que você não tenha agradado, não leve isso como algo pessoal. Não existe ninguém que nunca tenha fracassado uma, duas ou mais vezes. Se isso acontecer, veja pelo lado positivo, e aprenda com os erros cometidos, sempre considerando que está em vantagem, uma vez que ganhou mais experiência com aquele episódio.
Não deixe de ler também o artigo:
O que Você precisa saber sobre a Importância da Linguagem Corporal durante uma Entrevista de Emprego, neste mesmo site.
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Notas:
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Alberto J. Grimm - albertogrimm@gmail.com
Antropólogo, Publicitário e Escritor. Especialista em Psicologia do Trabalho e Relações Humanas. É também pesquisador e Consultor em Recursos Humanos, Treinamento e Seleção, Requalificação Profissional, Educação Integral e Holística.
O autor não possui Website, Blog ou página pessoal em nenhuma Rede Social.
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